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项立刚的博客

 
 
 

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中国通信业知名观察家。长期观察、研究中国IT业和通信业,对于电信业的发展、电信管制政策、电信业的发展趋势、SP产业的发展策略、3G技术和业务都有深入研究。熟悉通信业的组织结构、运作模式,了解通信技术发展历程,对通信业新技术有全面了解,经常对通信业热点问题有独到见解。曾被媒体评为“燕京大写手”“最佳产业推动者”“影响中国IT业TOP100人物”等。2000年创办《通信世界》周刊,短时间带领《通信世界》成为通信业最具影响力的媒体,曾任《通信世界》周刊的社长兼总编。北京邮电大学世纪学院兼职教授。

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恶搞大战一触即发,运营商竞争要严守道德底…  

2009-11-16 09:52:00|  分类: 行业技术 |  标签: |举报 |字号 订阅

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恶搞大战一触即发,运营商竞争要严守道德底线!

 

最近,网上又盛传一些非正常竞争的现象,前几日网上流传某运营商为了阻击对手产品销售,打算采用恶搞对方的手段。今天又看到某运营商用通知形式,要求卖场不销售其它运营商产品,不得为其做宣传。确实,互联网上一些信息的真实程度是值得怀疑的,但是凭借长期通信业的经验,对以往竞争手段的了解,我相信这些曝光出来的东西真实程度还是较高的,我们都不会忘记几大运营商之间恶搞、贬低、相互攻击的段子吧?不会忘记那些恶搞、贬低对方的视频吧?!

今天早晨我在网上看到某运营商员情绪激动的贴子:我们应该怎么反围剿?!是不是一场恶搞、封锁大战就将打响?价格竞争之外,运营市场又将经历一场血雨腥风?

在此,我要大声呼吁,够了!竞争必须严守道德底线!对于这样的现象,几大运营商的总部一定不能听之任之,放纵这种情况,否则最后的结果一定会是几败俱伤,不会有任何一个获益者。这种恶搞下去,会造成以下恶果:

1.任何一个恶搞和非理性的封锁都会招致更激烈的,更无底线,更无道德标准的反击。最后的结果,会有一些员工在这样的过程中丧失理性和起码的尊严与道德,甚至去踩法律的底线。打架、冲去对方营业厅开枪、砍光缆、封堵对方通信管道。这样的事我们听得还少吗?

2.在全社会损害和贬低电信业的形象。运营商不懂得合法、合乎道德的竞争,这样社会大众看得多了,就会对于全行业产生怀疑和失望。这种怀疑和失望它的潜在影响是惊人,损害也是极大的。在这种怀疑中,全社会对于电信业敌视、排斥、对立、怀疑。这对于新产品的销售、价格体系的建立都非常不利。应该说,改革开放以来,电信是发展最快,改革最下功夫的行业,技术一直飞速提高,价格在下降,但是电信业的社会形象并不好。这都是重要原因。

3.封堵成功一方成为最大的失败者。电信业是一个大局,它也需要一个相对和谐的机体。竞争是必要的,一定是法律和道德底线的必要竞争,而决不能是无限度的,没有底线,扼杀对手的竞争,这种竞争的结果,不会只剩下一家运营商垄断经营。任何一家搞垮对方的运营商会马上得到惩罚,就是自己也会被拆分和重组。绝对的取得市场支配地位,就是面临拆分和新的管制手段打击的开始。这里永远不会产生出一个竞争的获益者。因此,尊重对手,给对手一定的空间,保持市场相对均衡,这是大局,是我们必须学会的生存之道。

在此,我希望电信业的朋友们好好想一想,你们一定要知道,逼死对方就是逼死自己。用突破道德底线的恶来进行竞争,一定会招致恶的手段的对待,我们不会有一个人从中获益。我也强烈呼吁电信运营商的总部,要加强这方面的管理,同时也要重视指标考核的科学性,一味的指标增长,正是很多地方运营商不得不出损招的重要诱因。同时,我也想对于国资委这样管理部门进一言,高水平的停滞,这也是和谐发展的一个组成部门,在电信业发展到有着巨大普及率的时候,它面对的客户已经是大量普通用户,回馈社会,成为国民经济基础一个组成部分,而不是永远取得高利润的一个机器,必须要用科学的眼光,看电信业的增长,制定合乎行业特性和发展规律的战略目标,而不是永远都是收入和利润。

http://m.3g121.com通信微博,第一个为通信人,通信业,手机业务,通信产品做的微博客,接受少量用户测试注册。(文/项立刚 xiangligang@gmail.com 通信业行业信息请访问飞象网,找3G业务上3G121)

 

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