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项立刚的博客

 
 
 

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中国通信业知名观察家。长期观察、研究中国IT业和通信业,对于电信业的发展、电信管制政策、电信业的发展趋势、SP产业的发展策略、3G技术和业务都有深入研究。熟悉通信业的组织结构、运作模式,了解通信技术发展历程,对通信业新技术有全面了解,经常对通信业热点问题有独到见解。曾被媒体评为“燕京大写手”“最佳产业推动者”“影响中国IT业TOP100人物”等。2000年创办《通信世界》周刊,短时间带领《通信世界》成为通信业最具影响力的媒体,曾任《通信世界》周刊的社长兼总编。北京邮电大学世纪学院兼职教授。

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不同的载体 不同的商业模式  

2010-09-02 17:40:00|  分类: 行业技术 |  标签: |举报 |字号 订阅

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不同的载体 不同的商业模式

 

这几天给运营商的朋友讲课,讲到一个故事。不久前我和一个视频网站的总编一起聊天,我认为在手机时代,视频内容可以寻找收费的机会,他认为绝不可能。原因很简单,在互联网上有大量的免费的视频,比如很视频网站分享的视频。确实他说得非常有道理,但我问他,你相信音乐能收费吗?他也表示怀疑,因为在互联网上也存在大量的免费的音乐,哪一首流行的歌曲网上找不到?怎么可能收费?他说得也非常有道理。我又问他,你知道中国移动的音乐基地一年收入有多少?他表示不清楚,当然我们知道,200亿,差不多是网络广告一年的收入,相当于互联网的1/3收入。

这里有一个问题摆在我们的面前,在网络散布了大量的免费的音乐,为什么还会有收费的音乐?用手机下载一首歌,2元,这个价格非常不便宜,付费其实并不是问题。而且,如果再深入做一些研究,你会发现,用手机下载歌曲,为音乐付费的人,并不是不在乎的有钱人,而它的主要用户却是学生、民工,总之是经济实力不强的普通人。

那么是什么原因让用户愿意用手机付费下载音乐呢?我想有以下几个原因造成的:

1.方便。手机随时带在身边,听音乐非常方便,而如果用电脑下载,再转到手机中去,虽然是免费,但是很不方便,对于一些对于PC并不熟悉的人来说,这还是一件挺麻烦的事。在这种情况下,用户在方便还是免费中进行选择时,很大程度上是会选择方便,而不是免费。

2.价格的临界点。前面提到用户在选择方便还是便宜之间,很大程度上会选择方便。其实并不尽然,这需要看价格的临界点,如果价格非常贵,已经突破了用户的心理限制,比如一首手机下载的歌曲10元,甚至是50元,我想,基本上是不会有用户付费下载,而是一定要去寻找免费的办法。

3.认知的普及。手机用户付费下载音乐,还有一件非常重要的事,就是音乐的认知问题解决的很好,下载的歌曲基本上不是通过手机的体系进行宣传,实现用户认知的,而是用户通过其它渠道已经听到这首歌,了解了这首歌的内容,他还想再听,用手机去下载。如果没有大家对于歌曲的认知,就很难有大量的手机下载。

4.纯手机用户的存在。所谓纯手机用户,就是有相当一部分用户,它拥有手机,但是并没有PC,甚至使用PC非常不方便。中国拥有8亿手机用户,但是PC的保有量不过4亿,这意味了一半手机用户,是没有PC,或者也是不用PC上网的,而这些用户其实也是需要沟通和服务,音乐是一种最简单形式。

5.收费的方便。运营商音乐基地的成功,还有一件非常重要的事,就是下载一首歌,支付也就是在手机费中扣了钱,并不需要一套复杂的支付手段,用户可以很方便地完成付费下载。

想想这些,付费服务的模式是非常清楚的,并不是因为在PC的平台存在免费的服务,付费服务就没有价值,相反是很有价值,然而,找到这个平台的区别,找到适合这个平台的业务,才是一件复杂的大事。载体的不同,决定了模式的完全不同。

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