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中国通信业知名观察家。长期观察、研究中国IT业和通信业,对于电信业的发展、电信管制政策、电信业的发展趋势、SP产业的发展策略、3G技术和业务都有深入研究。熟悉通信业的组织结构、运作模式,了解通信技术发展历程,对通信业新技术有全面了解,经常对通信业热点问题有独到见解。曾被媒体评为“燕京大写手”“最佳产业推动者”“影响中国IT业TOP100人物”等。2000年创办《通信世界》周刊,短时间带领《通信世界》成为通信业最具影响力的媒体,曾任《通信世界》周刊的社长兼总编。北京邮电大学世纪学院兼职教授。

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用什么打破智能手机市场同质化的僵局?  

2011-12-30 13:48:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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用什么打破智能手机市场同质化的僵局?

    我们都知道整个全球面临着智能手机时代的到来,2012年几乎所有千元智能手机面临着缺货,市场正在进入一个喷发期。预计2012年,手机市场50%以上的手机将会是智能手机,传统的手机用户会进入一个换机的高峰,智能手机将打消费电子产品一个全新的增长点,带来巨大的新机会。

    然而我们也会面临这样的问题,今天我们的智能手机长得越来越象,你有大屏,我也有大屏,你有大内存我也有大内存,你有双核,我也是双核,你取消按键我也取消按键,这样同质化的竞争,对于绝大部分智能手机厂商来说,可竞争的只一个办法,就是降价,甚至伴随了降价,就是降低品质。这样同质化的低水平竞争必然是非常残酷的,只能靠降价,极度地减少厂商利润来实现,这种结果是众多厂商在竞争中苦不堪言,最后结果厂商失去了开发能力,也无法为消费者提供更多高品质的产品。

    智能手机厂商要打破同质化,要在市场有更多的机会,必须要具有自己的“独创性”,通过“独创性”打破市场的僵局。那么什么才是智能手机的独创性 呢?

    我们都知道苹果是智能手机“独创性”的始祖,iphone的强大,无所不知。然而如果智能手机只是在硬件上不断突破,这条路基本上是走到了尽头,iphone4S说明,硬件不断的突破很难做到,它的绝大部分硬件指标已经无法在智能手机产品中居于领先地位了。另一个在硬件上寻找突破企业是三星,GALAXYSII是吸引了眼球,但是轻薄炫是需要牺牲性能来实现的,而且其它厂商也会追赶上来。打破智能手机同质化的出路在哪里?我相信如果还是重复硬件指标不断提升,永远只能追赶在别人的后面,只有突破原来的硬件指标提升思路,用新的思维来建构才有机会,我也相信,重新审视智能手机,这个市场才刚刚开始。

    这个意义上,开拓智能手机的新机会,我们并不需要把眼光只集中在国外大厂商身上,其实很多扎实的民族品牌也有机会,我也看到了很多企业的努力,只在它们扎扎实实地走下去,一样可以开拓广阔的新天地。

    众多民族品牌中,华为终端就是富有代表性的一家,通过这些年的努力,已经成为中国市场智能手机市场份额第二的企业,新产品就在寻找一条新的发展之路,这条路就是“人性化用户体验”的创新思路,把用户体验作为最高标准,这种人性化的用户体验就是从细节入手,深入理解用户的体验与感觉,有针对性的解决用户需求。比如:智能手机用户面对的最麻烦的问题之一,就是待机时间短,象iphone经常坚持不了一天,又不能换电池,给用户带来了很多的困扰,华为最近推出的荣耀Honor,不但拥有高通MSM8255TScorpion高速处理器,处理器频率为1.4GHz,4吋屏幕,甚至还拥有安卓4.0友好体验试用版。这款手机就有针对性地采用了大容量电池和电池优化管理,配备1930mAH大容量电池,通过处理器动态功耗调节及系统软件的优化,降低整体功耗,将4英寸大屏智能手机的续航时间提升至3天,待机时间更是长达20天。这让用户体验有了根本性的改变,从智能手机是一个电老虎,到了可以放心使用。此外,华为Honor的开机速度仅为5-10秒,让智能手机“秒开”成为现实,快速接入无需等待。

    华为的荣耀Honor还是把云融入到智能手机中,Cloud+”平台不仅为用户提供了手机备份服务器,高达160G的空间,还进一步深化了通讯录管理系统,在消除了更换手机带来的备份通讯录的烦恼的同时,将SNS,微博等多种ID融合在手机通讯录中。华为“Cloud+”平台的云端服务也可以看作为信息管家,不仅支持完成重要文件与有用资讯的安全备份及同步存储,也能实现跨用户的远程程序推送,形成了独特的人性化。

    我想未来手机的突破,就是“人性化用户体验”的突破,在这样的理念的指导下,从智能手机的各个层面,满足人性化,从细节为用户满足用户的体验,这方面华为已经做了很多努力,之所以在不长的时间成为中国市场智能手机出货量第二的企业,实力说明了一切。希望有更多的民族品牌寻找突破的机会,为用户带来更多的高品质手机。

 

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